Технологии рендеринга ювелирных моделей

1. Как оформить заявку на рендеринг: что нужно отправить и куда
Для старта работ достаточно отправить 3D-модель в формате STL, OBJ или 3DM через форму на сайте или по email. Если модель еще не готова, мы поможем доделать геометрию — уточните это в комментарии к заказу. После получения файла менеджер проверяет его на отсутствие ошибок (дырки, пересечения полигонов) в течение 2 рабочих часов. Если найдены дефекты, вы получаете скриншоты проблемных зон и рекомендации по исправлению. Для сложных проектов (с несколькими материалами, прозрачными вставками или подложками) потребуется эскиз или референс — это ускоряет настройку шейдеров.
После проверки вы получаете коммерческое предложение с фиксированной стоимостью и сроком. Оплата возможна картой, через СБП или по счету для юрлиц. Аванс не требуется — 100% оплата после утверждения превью первого ракурса. Если нужна срочная работа (до 12 часов), укажите это при заявке — доплата составит +30% к базовой цене.
2. Хронология работ: что происходит после оплаты
После поступления средств на счет стартует технический этап. На нем модель загружается в рабочую среду Blender + Cycles (физически корректный рендер) или KeyShot 11 (для максимально быстрой настройки металлов). Сначала выставляются базовые материалы: золото 585 пробы, серебро 925, родий или платина. Для каждого металла мы используем пресеты с реальными параметрами отражения (IOR, шероховатость) — это повышает реалистичность без лишних правок. Затем настраиваются источники света: HDRI-карта с мягким студийным светом + три точечных источника для подсветки бликов.
Первый предварительный рендер (превью) приходит в течение 4-8 часов в зависимости от сложности сцены. Вы получаете JPEG 1920x1080 пикселей с водяным знаком. На этом этапе можно запросить правки: изменить цвет металла, повернуть изделие, убрать или добавить тени. Все правки вносятся бесплатно в течение 2 итераций. Финальный рендер выполняется в разрешении до 8K (7680x4320) для печати на каталогах или баннерах.
3. Сроки выполнения и срочные заказы
- Стандартный заказ (1-2 ракурса): 24-48 часов с момента утверждения превью. Включает до 2 бесплатных правок.
- Расширенный пакет (до 6 ракурсов + видео-тур): 3-5 рабочих дней. Видео-тур — это 5-секундный ролик 360°, экспортированный как MP4 H.264.
- Срочный заказ: 12 часов с момента оплаты. Доступен при наличии готовой исправной модели. Доплата 30%.
- Предзаказ: если вы знаете дату релиза коллекции, бронируйте слот за 2 недели — гарантируем выполнение в нужный день без срочной наценки.
Все сроки отсчитываются от момента утверждения превью, а не от оплаты. Если после превью вы запрашиваете более 2 правок или добавляете новые ракурсы, срок сдвигается на 1-2 дня. В 95% случаев стандартные заказы сдаются раньше дедлайна — мы ориентируемся на 80% времени от заявленного срока для запаса.
4. Доставка готовых материалов: форматы, размеры, способ передачи
Готовые рендеры передаются через облачное хранилище (ссылку на Яндекс.Диск или Google Drive). Вы получаете две папки: одна с превью (JPEG 1920x1080), вторая с финальными файлами. Для каждого ракурса подготовлено три версии:
- Для веба: JPEG, 2048x2048 px, сжатие 85% — вес до 2 МБ, идеально для карточек товара.
- Для каталога: TIFF, 300 dpi, 4000x4000 px, CMYK — подходит для офсетной печати.
- Для баннера/билборда: PNG без сжатия, 7680x4320 px (8K), RGB — максимальная детализация. Если нужен другой формат (PSD с слоями, EXR для постобработки), укажите это до старта финального рендера.
Срок хранения файлов — 30 дней с момента отправки ссылки. После этого архив удаляется. Вы можете запросить повторную выгрузку в течение года — это бесплатно, но занимает до 24 часов.
5. Поддержка после сдачи: доработки, консультации, гарантия
После получения готовых файлов у вас есть 7 дней на проверку. Если обнаружены артефакты (шумы, неверный цвет, засветы) — мы исправляем их бесплатно в течение 24 часов. Гарантия распространяется только на ошибки исполнителя, а не на изменение композиции или замену материалов (это считается новой правкой). Если через месяц вы решите изменить цвет металла с белого на розовое золото, это будет новый заказ со скидкой 20% для постоянных клиентов.
Для тех, кто хочет научиться рендерить самостоятельно, мы предлагаем текстовую консультацию: разбор вашего превью с указанием конкретных настроек света, шейдеров и постобработки. Стоимость — 1500 руб. за один комментарий к одному ракурсу. Если после нашей консультации вы решите заказать финальный рендер у нас, стоимость консультации вычитается из счета.
Также доступна услуга «финальная проверка перед тиражом»: мы проверяем вашу модель на технологичность (подходит ли она для литья или печати) и даем рекомендации за 2000 руб. — это дешевле, чем переделывать бракованную партию.
6. Часто задаваемые вопросы о процессе и сервисе
- Можно ли заказать рендеринг без 3D-модели? Да, мы можем построить модель по вашему эскизу или фото, но это увеличивает срок на 3-5 дней и стоимость на 4000-8000 руб. в зависимости от сложности.
- Как я могу отслеживать статус заказа? По email-рассылке: вы получаете уведомления на этапах «оплата получена», «превью готово», «финальный рендер запущен», «файлы загружены». Также в личном кабинете на сайте виден прогресс (0-100%).
- Что если меня не устраивает превью? Вы пишете в чат поддержки или отвечаете на письмо с превью — мы вносим до 2 правок бесплатно. Если нужно более 2 итераций, они тарифицируются по 500 руб. за одну правку. Но обычно хватает 1-2 раундов, так как на превью мы показываем нейтральный вариант, а вы уже корректируете под свой брендбук.
- Работаете ли вы по договору и с НДС? Да, для юрлиц и ИП заключаем договор оферты. Работаем с НДС (20%). Выдаем счет-фактуру и акт выполненных работ. Для физлиц — чек по закону 54-ФЗ.
- Какой софт вы используете и почему это важно? Мы работаем в Blender 4.0 (Cycles X) и KeyShot 11. Это обеспечивает физически корректный рендер: блики, тени и отражения соответствуют реальному поведению света. Вы получаете картинку, максимально приближенную к фото готового украшения. Это снижает возвраты товара из-за несоответствия ожиданиям.
Добавлено: 24.04.2026
